Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bsports

1 Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người d ùng" hoặc "Thành viên") và bsports ("Chúng tôi" hoặc "Nhà cái") liên quan đến việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website bsports.im cùng các nền tảng liên quan.

Bằng cách truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bsports, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của bsports bao gồm: cá cược thể thao, sảnh casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ & slot, dự đoán màu và tất cả các sản phẩm giải trí khác được cung cấp trên nền tảng bsports.im.

bsports có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới đó.

2 Điều Kiện Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của bsports, bạn phải tạo một tài khoản thành viên hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại bsports. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và từ chối thanh toán tiền thắng cược.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

bsports có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Quy trình KYC là bắt buộc nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. bsports khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. bsports không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

3 Quy Định Độ Tuổi – Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi

Dịch vụ cá cược trực tuyến của bsports chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn xác nhận bản thân đã đủ 18 tuổi theo pháp luật hiện hành.

bsports áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, bsports có quyền:

• Đình chỉ và xóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Thu hồi toàn bộ tiền thắng cược và số dư trong tài khoản.
• Báo cáo sự việc cho các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
• Hoàn trả số tiền nạp ban đầu (không bao gồm tiền thưởng) theo quy trình nội bộ của bsports.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của bsports, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ khách hàng để được xử lý kịp thời.

4 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

bsports hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại trải nghiệm giao dịch thuận tiện và nhanh chóng nhất cho người chơi trên toàn quốc, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và Cần Thơ.

4.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–3 phút.
• Tên tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản bsports.
• bsports không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy phương thức thanh toán và giá trị giao dịch.
• bsports có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch giá trị lớn trên 50.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định trong từng chương trình khuyến mãi.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

bsports cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi trên website.

5.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải thỏa mãn điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi quy đổi thành tiền thật có thể rút.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo.
• bsports có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

5.2 Điều kiện vòng cược

Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: tiền thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó. Điều kiện vòng cược cụ thể được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.

6 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của bsports, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không vì mục đích thương mại hay kinh doanh.
• Tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi quyết định cá cược của bản thân; bsports không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người chơi.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc hệ thống của bsports.
• Thông báo ngay cho bsports nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cam kết chơi có trách nhiệm và tự đặt ra giới hạn ngân sách phù hợp với khả năng tài chính của bản thân.

7 Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng bsports. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thắng cược, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin giả, mạo danh người khác, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng bsports để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tài sản có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi, sử dụng kỹ thuật cá cược đối nghịch (arbitrage) nhằm trục lợi từ tiền thưởng.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tìm kiếm và khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm hack, crack hoặc can thiệp vào hạ tầng công nghệ của bsports.
• Dàn xếp tỷ số: Tham gia hoặc có liên quan đến bất kỳ hình thức dàn xếp, tác động đến kết quả của các sự kiện thể thao hoặc trò chơi được đặt cược trên bsports.
• Quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng bsports.

8 Tạm Khóa Và Chấm Dứt Tài Khoản

Cả bạn và bsports đều có quyền chấm dứt tài khoản thành viên theo các điều kiện quy định dưới đây.

8.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản.

8.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

bsports cung cấp công cụ tự loại trừ dành cho người chơi muốn kiểm soát thói quen cá cược của mình. Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong các khoảng thời gian: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bsports sẽ không gửi bất kỳ tài liệu tiếp thị nào đến bạn. Đây là cam kết của bsports về chơi có trách nhiệm.

8.3 bsports đóng tài khoản

bsports có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản này; cung cấp thông tin sai lệch; có hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền; hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.